Bize ulaşın
Foothill Transit Müşteri Hizmetleri Temsilcileri size yardım etmeye hazır.
Kayıp Eşya talepleri ve ADA ile ilgili yorumlar da dahil olmak üzere her türlü yorumunuz veya sorunuz için lütfen bizimle iletişime geçin.
Bize telefon, e-posta, faks, posta veya sosyal medya aracılığıyla ulaşabilirsiniz. Sosyal medyada anında yanıt alacağınızı garanti edemeyeceğimizi lütfen unutmayın. Ayrıca Transit Mağazalarımızda bizimle şahsen de konuşabilirsiniz.
Telefon
800-RIDE-BILGI (743-3463)
İşitme engelli ve TDD/TTY kullanıcıları California Relay Service'i (CRS) kullanabilir - 711'i tuşlayıp bağlanmayı isteyebilirler 800-743-3463
Pazartesi Cuma 7am-8pm
Cumartesi 10am-7pm
Pazar 11am-6pm
Tatil günlerinde telefon saatleri değişebilir. Rider Alerts'e abone olmak için buraya tıklayınve değişiklik olduğunda bildirim alın.
e-posta
comment@foothilltransit.org
Herkese açık kayıt talepleri için lütfen e-posta gönderin Recordrequest@foothilltransit.org.
Makul konaklama talepleri için lütfen doldurulmuş bir belge gönderin. Makul Konaklama Talep Formu için makulmods@foothilltransit.org.
Toplu Taşıma Mağazaları
Geçiş kartları satın almak, ayrıntılı gezi programları ve daha fazlasını almak için Foothill Transit Mağazalarımızdan herhangi birine uğrayın.
Bizim için buraya tıklayın Toplu Taşıma Mağazaları sayfası yerleri ve saatleri görmek için.
posta
Etek Geçişi
100 S. Vincent Bulvarı, Süit 200
Batı Covina, CA 91790
Metin
626-243-7322
Güvenlikle ilgili kaygılar şu adrese iletilebilir: Uygulamayı izle veya 626-243-7322'ye kısa mesaj göndererek. Daha fazla bilgiyi şu adreste bulabilirsiniz: foothilltransit.org/watch.
Bir otobüs durağındaysanız otobüs durağı tabelasında otobüs durağının kimliğini göreceksiniz. FT'yi ve otobüs durağı kimliğinizi şu adrese mesaj gönderebilirsiniz: 321123 Bir sonraki otobüsün gelişini mesajla almak için. Örneğin otobüs durağı ID’niz 1234 ise “FT 1234” yazın.
Mobil Uygulama
Foothill Transit Watch uygulaması
Güvenlikle ilgili kaygılar şu adrese iletilebilir: Uygulamayı izle veya 626-243-7322'ye kısa mesaj göndererek. Daha fazla bilgiyi şu adreste bulabilirsiniz: foothilltransit.org/watch.
Otobüsünüzün ne zaman geleceğini merak mı ediyorsunuz?
Sapmalar, program değişiklikleri, ücret bilgileri ve daha fazlası gibi büyük değişiklikler hakkında önemli bilgiler için şu adreste bir Rider Alert hesabı oluşturun: https://foothill.rideralerts.com/myStop/AgencyAccount/Register. Favori otobüs hatlarınız hakkında e-posta veya kısa mesaj almak için abone olabilirsiniz.
Otobüsünüzün zamanında çalışıp çalışmadığını bilmek ister misiniz? Telefonunuzdaysanız, bu web sitesi size en yakın durağınız hakkında bilgi vermek için konumunuzu kullanabilir. Veya şu adresi ziyaret edebilirsiniz: zamanlama sayfası hizmet veren tüm otobüsleri gösteren etkileşimli bir harita için otobüs hattınız için. Bir sonraki otobüsün ne zaman geleceğini görmek için herhangi bir otobüs durağına tıklayın.
Bir uygulamayı tercih ederseniz verilerimizi herkesin kullanması için paylaşırız; böylece bizi myStop, Transit uygulaması ve hatta Google Haritalar gibi uygulamalarda bulabilirsiniz.
Bir otobüs durağındaysanız otobüs durağı tabelasında otobüs durağının kimliğini göreceksiniz. FT'yi ve otobüs durağı kimliğinizi şu adrese mesaj gönderebilirsiniz: 321123 Bir sonraki otobüsün gelişini mesajla almak için. Örneğin otobüs durağı ID’niz 1234 ise “FT 1234” yazın.
Sonunda arayabilirsin 800-RIDE-BILGI (743-3463) Otobüsünüz hakkında bilgi almak için.
Başlık VI
Başlık VI uyarınca ayrımcılığa maruz kaldığınızı düşünüyorsanız, Başlık VI Şikayet Formu Foothill Transit ile birlikte: Müşteri Yorumları, 100 S. Vincent Ave., Suite 200, West Covina, CA 91790. Foothill Transit'in Başlık VI Programı hakkında daha fazla bilgi istemek için lütfen şu numarayı arayın: 1-800-743-3463. Başlık VI haklarınız hakkında daha ayrıntılı bilgiyi şu adreste bulabilirsiniz: Haklarınız.
ADA
Foothill Transit, 1990 tarihli Engelli Amerikalılar Yasası'nın ("ADA") II. başlığında belirtildiği gibi, hiç kimsenin hizmetlerine, programlarına veya etkinliklerine erişiminin engelleri nedeniyle reddedilmemesini sağlamaya kararlıdır. ADA ile ilgili bir şikayette bulunmanız gerekiyorsa lütfen bunu kullanın ADA Şikayet Formu. ADA haklarınızla ilgili daha ayrıntılı bilgiyi şu adreste bulabilirsiniz: Haklarınız.
Makul Konaklama Talepleri
Lütfen tamamla Airdrop Form Foothill Transit'in otobüs hizmetlerinde makul bir değişiklik talep etmek. Doldurduğunuz formu Makul Değişiklik Koordinatörüne e-posta yoluyla gönderin: makulmods@foothilltransit.orgfaks yoluyla 626-931-7310veya 100 S. Vincent Ave, Suite 200, West Covina, CA 91790 adresine posta yoluyla ulaşabilirsiniz.